Sürdürülebilirlik

Barut Hotels Politikası

Barut Hotels olarak tüm ürün ve hizmet süreçlerimizde ulusal ve uluslararası yasal gerekliliklere ve standartlara uymak, faaliyetlerimizi sürekli iyileştirmek temel ilkemizdir. Misafir memnuniyeti odaklı üst düzey hizmet anlayışımızı otellerimizde sunmak ve benzersiz bir hizmet deneyimi sağlamak ana hedefimizdir.

Çalışan Güvenliği ve İnsana Yatırım

Çalışan memnuniyeti ve refahı otellerimiz için büyük önem taşır. Bu nedenle, çalışanların ve iş ortaklarının sağlığını ve güvenliğini tehdit edebilecek tüm riskleri en aza indirmek amacıyla süreçlerde sürekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Çalışanların eğitimi, insan haklarının korunması ve hiçbir ayrım yapılmaksızın herkesin eşit haklardan yararlanması şirket politikamızın temel yapı taşlarını oluşturur.

Misafir Memnuniyeti ve Güvenliği

1971 yılından bu yana hizmet veren Barut Hotels, yüksek misafir memnuniyetini öncelikli hedef olarak benimseyerek kendini sürekli geliştiren bir otel zinciridir. Misafirlerden gelen her türlü öneri, şikâyet ve geri bildirim dikkatle değerlendirilir ve çözüm süreci şeffaf şekilde yürütülür. Misafir deneyimini iyileştirmek adına yapılan her geri bildirim, kalite artışı için bir fırsat olarak kabul edilir.

Çevreye Saygı ve Sürdürülebilirlik

Çevre üzerindeki olumsuz etkilerimizi azaltmak ve doğal kaynakları korumak için sorumlu turizm anlayışıyla hareket ederiz. Karbon ayak izinin düşürülmesi, atıkların azaltılması ve geri dönüştürülmesi, çevre dostu yöntemlerle doğanın korunması temel sürdürülebilirlik hedeflerindendir. Kültürel mirasın tanıtılması ve korunması, yerel halkla iş birliği yapılması ve iklim değişikliğiyle mücadele edilmesi bu hedefin ayrılmaz bir parçasıdır.

Enerji Yönetimi, Tasarrufu ve Verimliliği

Enerji verimliliğini artırmak, otellerimizin sürdürülebilir hizmet anlayışının bir gereğidir. Bu doğrultuda tüm hizmet, ürün ve tedarik zinciri boyunca enerjinin verimli kullanımı hedeflenmekte ve yeşil enerji çözümleri tercih edilmektedir. Teknolojik altyapı sayesinde enerji tüketimi izlenmekte, tasarruf ve verimlilik sağlanmaktadır.

Su Verimliliği

Su kaynaklarının sürdürülebilirliğine büyük önem veririz. Otellerde kullanılan suyun miktarı dikkatle izlenmekte, suyun gereksiz kullanımını önleyecek sistemler uygulanmakta ve verimliliği artıracak teknolojik çözümler devreye alınmaktadır. Su tasarrufu sağlayan donanımlar ve uygulamalarla su tüketimi minimuma indirilmeye çalışılmaktadır.

Gıda Güvenliği ve Hijyen

Gıda güvenliği, hizmet politikamızın temel prensiplerinden biridir. Tüm otellerde gıda zincirinin her aşamasında uluslararası güvenliği ve hijyen standartları eksiksiz olarak uygulanır. Bu standartların tüm çalışanlara ve paydaşlara aktarılması sağlanarak, sürekli iyileştirme anlayışıyla hijyen seviyesi en üst düzeyde tutulur.

Yatırımcılar ve İş Ortakları

Barut Hotels, benzer değer ve vizyonu paylaşan iş ortaklarıyla çalışmaya özen gösterir. Tüm iş ilişkilerinde yasal uygunluk, adalet, eşitlik ve verimlilik ilkeleri gözetilir. Ortaklık süreçlerinde tarafların talepleri dikkate alınır, memnuniyet ve karşılıklı fayda temel hedef olarak benimsenir.

Yerel Ekonomiye Destek ve Sürdürülebilir Satın Alma Uygulamaları

Otellerimiz bulunduğu bölgelerdeki yerel ekonomilere katkıda bulunmayı ilke edinmiştir. Bu kapsamda yerel tedarikçilerden ürün ve hizmet alınmasına öncelik verilmekte, yerel istihdam teşvik edilmektedir. Ayrıca sürdürülebilir satın alma süreçleri aracılığıyla çevre dostu, daha az enerji ve su tüketen, daha az atık üreten ürünler tercih edilmektedir.

Çocukların Korunması

Çocukların korunmasını toplumsal bir sorumluluk olarak görürüz. Çocuk refahını güvence altına almak, onları her türlü istismar ve zararlı etkenden korumak için önleyici tedbirler almak ve bu alanda çalışan kurumlarla iş birliği yapmak şirketin öncelikleri arasında yer alır.

Bilgi ve Veri Güvenliği

Bilgi ve veri güvenliği, Barut Hotels için kurumsal sorumluluğun ayrılmaz bir parçasıdır. Tüm bilgi varlıklarının gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliği korunur, yetkisiz erişimlere karşı önlemler alınır. Veri güvenliğine ilişkin riskler düzenli olarak analiz edilerek gerekli koruma tedbirleri uygulanır.

Erişebilirlik

Tüm misafirlerin hizmetlerden eşit şekilde faydalanabilmesi için fiziksel, dijital ve iletişimsel erişilebilirlik koşullarını sürekli olarak geliştiririz. Engelli bireylerin ihtiyaçları doğrultusunda erişilebilir odalar, rampalar, yönlendirme sistemleri ve hizmet içeriği sağlanarak her misafirin konforu ve bağımsızlığını güvence altına alırız.

Yöresel Farkındalık

Barut Hotels, faaliyet gösterdiği bölgelerin kültürel değerlerine ve geleneklerine saygı gösterir. Yerel kültürün korunması ve tanıtılması amacıyla misafirlerin yöresel el sanatları, mutfak kültürü ve yaşam biçimleriyle tanışmaları sağlanır. Bu sayede hem yerel topluluklarla etkileşim teşvik edilir hem de kültürel mirasın sürdürülebilirliği desteklenir.